Wij hanteren een levertermijn van 1-5 werkdagen, mits het door u bestelde product op voorraad is.

Het kan voorkomen dat wij u een verkeerd product hebben geleverd. In dat geval kunt u dat product aan ons retourneren met de pakketdienst van postnl, mits verzekerd verstuurd als: “zekerpakket”. Deze kosten zijn voor onze rekening. Indien u na aanschaf van het door u bestelde product toch niet helemaal tevreden bent met dit product, mag u tot 14 dagen na ontvangst dit product aan ons retourneren, met de pakketdienst van postnl, mits verzekerd verstuurd als: “zekerpakket”. Deze kosten zijn voor uw eigen rekening. Zodra wij het product ongebruik, onbeschadigd en in een ongeopende verpakking terug hebben ontvangen storten wij het aankoopbedrag terug op uw rekening.

Dit kunt u aangeven onderaan de factuurgegevens door te klikken op “verzenden naar ander adres”. Is het adres al ingevuld en dient u het daarna te wijzigen, volg onderstaande instructies:

Indien u een verkeerd adres heeft ingevuld, dient u ons direct hierover te informeren. Wanneer het pakket niet nog niet verzonden is, passen wij het adres direct aan. indien het pakket al verzonden is moeten we wachten op de retournering van postnl aan ons, pas daarna kunnen wij het pakket opniew aan u opsturen naar het correcte adres. 

Indien u graag een tracking nummer wenst van uw pakket, kunt u dat aanvragen via de mail: hengelsportmekka@gmail.com

Indien u een verkeerd adres heeft ingevuld, dient u ons direct hierover te informeren. Wanneer het pakket niet nog niet verzonden is, passen wij het adres direct aan. indien het pakket al verzonden is moeten we wachten op de retournering van postnl aan ons, pas daarna kunnen wij het pakket opniew aan u opsturen naar het correcte adres. 

Wij proberen uw volledige bestelling in 1 pakket te versturen, mochten er producten niet op voorraad zijn zullen wijj deze zo snel mogelijk naleveren in een 2e pakket, of envelop.

If you are trying to order from another country, please contact us : hengelsportmekka@gmail.com

We will get back to you as soon as possible, so we can try to ship our products to your adres, outside the netherlands.